Best Western Hotels

Die Geschichte begann 1946 in Kalifornien. Der Hotelier M. K. Guertin baute gemeinsam mit weiteren Hoteliers ein Netzwerk auf, in dem sich die Häuser gegenseitig Reisenden empfahlen. Aus den anfänglichen Empfehlungen zwischen Hotelrezeptionen entwickelte sich eine gemeinsame Marke mit Angeboten für Marketing, Reservierung und Vertrieb – bei fortbestehender unternehmerischer Eigenständigkeit der Hotels.

1963 zählte Best Western laut Unternehmenschronik rund 700 Hotels mit mehr als 35.000 Gästezimmern in den USA. 1966 schloss sich die Gruppe mit Best Eastern zusammen; Phoenix wurde zum Hauptsitz. Die internationale Expansion begann 1975 in Australien und Neuseeland, 1976 folgte Mexiko und ab 1978 kamen Großbritannien und Irland hinzu. In Deutschland schlossen sich 1986 zunächst 29 Hotels der Marke an.

Die heutige Struktur entstand durch mehrere Entwicklungsschritte: 2019 kündigte Best Western die Übernahme der WorldHotels Collection an und stellte die BWH Hotel Group als Dachmarke für unterschiedliche Hotelmarken vor. 2023 wurde der Name der Dachmarke zu BWH Hotels geändert. Das Unternehmen bündelt heute drei internationale Markenfamilien mit insgesamt 18 Hotelmarken.

Best Western Hotels & Resorts umfasst bekannte Namen wie Best Western, Best Western Plus und Best Western Premier sowie Lifestyle- und Langzeitaufenthaltskonzepte wie Vīb, GLō, Aiden, @Home by Best Western und Executive Residency. SureStay Hotel Group richtet sich mit verschiedenen Marken an preisbewusste Gäste; je nach Region treten Konzepte unter Bezeichnungen wie SureStay oder Sure Hotel auf. WorldHotels vereint unabhängige Hotels im gehobenen und luxuriösen Segment. Die Kollektion unterscheidet die Ausrichtungen Luxury, Elite, Crafted und Distinctive.

Best Western Premier ist keine eigene Hotelgruppe, sondern eine gehobene Kategorie innerhalb der Best-Western-Marken. In Europa und Asien wurde sie bereits 2003 eingeführt; die weltweite Markenstrategie mit den Stufen Best Western, Best Western Plus und Best Western Premier wurde 2010/11 weiterentwickelt.

BWH beschreibt die angeschlossenen Hotels als unabhängig im Besitz und Betrieb. Daher können Ausstattung, Stil und Service selbst innerhalb derselben Marke variieren. Für die konkrete Hotelwahl sind die Leistungen des jeweiligen Hauses und die Bedingungen für den gewünschten Reisetermin entscheidend.

Die BWH Hotels Central Europe GmbH mit Sitz in Eschborn betreut nach eigener aktueller Unternehmensangabe rund 200 Hotels in zehn Ländern: Deutschland, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Österreich, der Slowakei, Slowenien, der Schweiz, Tschechien und Ungarn. Weitere Informationen zu Marken und Hotels bietet das Unternehmensprofil von BWH Hotels.

Wie sich die gehobene Best-Western-Premier-Kategorie in Deutschland zeigt, lässt sich beispielsweise am Best Western Premier IB Hotel Friedberger Warte in Frankfurt am Main und am Best Western Premier Hotel Rebstock in Würzburg veranschaulichen. Die Häuser verbinden ihre jeweilige eigene Ausrichtung mit den Leistungen des internationalen BWH-Verbunds. Dazu zählt auch die Teilnahme am Best Western Rewards Programm. BWH beschreibt sein Modell als Zusammenarbeit mit unabhängigen Hotelbetreibern, die ihre unternehmerische Freiheit behalten und zugleich zentrale Vertriebs- und Marketingangebote nutzen können.

Marken geben einen ersten Hinweis auf Positionierung und Hotelkonzept, garantieren aber keine identische Ausstattung in jedem Haus. Prüfen Sie vor der Buchung die Angaben des konkreten Hotels – zum Beispiel zu Frühstück, Parkmöglichkeiten, Haustieren, Barrierefreiheit, Check-in, Stornierung und möglichen Zusatzkosten.